2019年3月31日17:58分,朔黄铁路公司调度室颁发嘉奖令,对中铁四局八分公司朔黄运输分处各级领导鼎力支持,全力确保生产运营会战期间黄万线的机车供应,予以全线通令嘉奖。
朔黄运输分处按照业主要求在朔黄铁路支线黄万线配属机车3台,日常运用2台,备用1台。配备乘务员8班、指导司机2人,实行4班3运转包乘制。2019年3月31日上午,中铁四局八分公司朔黄运输分处接到调度通知:“因特殊情况,黄万线运用机车吃紧,需要你单位临时增补机车1台。”在接到机车临时上线的通知时,有两班乘务员正在家中休假。然而,目前正是朔黄铁路生产运营大会战期间,朔黄运输分处从“朔黄运输大会战”的大局出发,以“服务甲方,业主满意”为己任,克服困难。首先,立即抽调两名指导司机顶班上车,同时又马上电话即通知休假人员立即返回,并且还专门组织汽车从相对较近的西柏坡整备所紧急调集内燃乘务员赶往黄万线。为了杜绝黄万线临时增加机车,补充人员未到位造成线上乘务人员休息时间不足的安全隐患,机辆队队长吴来还临时将黄万线的机车包乘制临时改为轮乘制,以尽量保证乘务员的休息时间。
这张嘉奖令是分处全体人员上下一心,攻坚克难努力的集中体现,也是分处作为朔黄铁路公司联合运输体内一分子,将“服务甲方,业主满意”作为分处发展理念之一的完美诠释。