闲聊是交流沟通的有效途径
发布时间：2011-06-24 08:18:22 作者：管理员 来源：管理员 访问量：373闲聊是交流沟通的有效途径
多年来担任施工一线的党支部书记，主要接触对象是队里的一线员工，平时我总会抽出一些时间与员工在一起随意地聊天，通过闲聊这种方式，可以随时了解掌握员工的思想状态，知道他们时刻在想些什么，关心什么问题，准备做些什么事。
和员工的聊天内容往往会因为对方的年龄大小、经历不同会有所不同。和年轻员工聊天，涉及的内容大多是工作环境、领导对员工是否关心、在经理部能不能有机会发展、家中父母、兄弟姐妹情况、有没有女朋友等等，由于彼此间年龄的差距较大，年轻员工在我面前往往会有些拘谨，放不开。和年纪稍大一些的员工交流，所谈的内容往往是各自家庭的经济状态、孩子的学习教育、公司和项目发展的前景、一线员工收入的横向对比等，也许由于各自生活圈子、接触面的差异，大多数的老同志关心的多是能不能多发点钱的现实问题。应当说，和员工进行聊天也是要注意点方式的，尽管支部书记不算是什么领导，可在大多数员工眼里毕竟也代表一级组织，因此，我始终认为在员工面前千万不能有什么架子，和他们交朋友，是年轻员工眼里的兄长，是老员工眼中的兄弟，这样他们才有可能跟你交朋友，说心里话。也只有通过与员工的多方面的亲密接触，才能及时了解掌握员工的思想状态，为他们解决问题。遇到年轻员工工作不顺或谈对象失恋情绪低落，就及时进行疏导使对方放下包袱，放开心胸。如果是老同志家属生病经济困难就及时向经理部领导反映，及时办理救助。总之作为队支部书记，要做个有心人，随时了解员工的思想，掌握员工需求，这样做思想工作才能有的放矢，也只有实实在在地帮助员工解决实际困难，员工才会真正尊重你，信服你。
责任编辑：管理员
上一条：宣城办事处积极做好防汛抗洪工作
