核心员工是企业重要的资源。一般来说,企业的核心员工是指拥有专门技术、专门知识,掌握着企业核心业务、核心机密,对企业的生存发展产生较大影响的员工。他们是企业最重要的资源,同时也是人才市场争夺的主要对象。
核心员工一般有下列特征:
(一)能力较强。首先是思维能力强,视野开阔,分析判断问题比较准确、深入,能提出有见地、有水平的观点。其次专业水平高。有丰富的实践经验和技术专长,处理具体的专业问题、技术问题的能力超越常人,现场经验丰富,还善于开拓新的局面,帮助企业突破瓶颈。
(二)职业素养高。这类员工敬业,也能创业,有很强的责任心。
(三)在员工中有较大的影响力。由于他们专业水平高,业务能力强,又有一定的人格魅力,因而在员工中享有较高威望。
核心员工的上述特征,确立了他们在企业中的重要作用。作为企业领导人,一定要将他们记在脑中,留在“营”中,用在手中。
怎样才能吸引和发挥核心员工的作用?首先,企业领导人要有爱才之心和用才之胆。古人云:国以才立,政以才治,业以才兴。能安天下者,唯在用得贤才。企业领导人要具有开阔的胸怀和伯乐的眼光,通过自身的努力不断的聚才、留才。与此同时还要大胆、充分的使用人才。要充分的授权,让核心员工感受到领导对自己的信任和重视,感受到企业的兴衰同自身的密切联系。只有这样,核心员工才会愿意留在企业,积极努力地工作,最大限度地发挥自己的主观能动性和创造性。
其次,要构建留住人才的系统工程。要从激励机制、企业文化等多方面采取措施,使核心员工感到同事可亲、价值可观、前途可循、企业可留。还要重视核心员工职业发展通道的设计、重视核心员工职业生涯的规划,让核心员工能清晰地看到自己上升的空间,从而乐留此地,不往他乡。
另外,企业领导人还要注意核心员工的差异化需求。一般来说,对核心员工而言,薪酬福利虽然是物质基础,但良好的人际关系、工作氛围、工作体验,以及个人发展前景等,则是他们更高层次的需求。
要强调的是,企业不仅要吸引、留住核心员工,还要着力从企业内部培养核心员工,使核心员工后继有人,以此保证企业欣欣向荣。