办公室是项目部组织结构中的重要环节,它是连接管理层和作业层的桥梁,那么如何做好办公室的工作,笔者认为:
一要充分发挥参谋助手作用。提升分析问题的角度,善于从领导的角度和项目全局的高度去思考和解决问题。紧紧围绕项目中心工作及领导交办的任务,准确站位、超前思考,与项目部中心工作合拍共振。做到“参之有道”,提出合理的意见建议;“谋之有方”,准确把握领导工作意图;“言之及时”,增强建言献策的时效性。同时,加强学习,提高文稿质量,严把政策关、文字关,既传达上级指示精神,准确体现领导工作意图,又如实反映基层的真实情况。
二要充分发挥检查、督促的职能。检查、督促是推动制度落实的主要手段,也是办公室的一项重要职责。所以我们要尽职尽责,做到事事有回音,件件有着落,真正做到“议而决,决而行”,保证各项规章制度落实到位,促进项目施工生产有序展开。
三要提升协调和服务水平。办公室是沟通上下、联系左右的枢纽,整个项目工作千头万绪,涉及方方面面,所以办公室要切实做好协调工作,促使上上下下围绕中心、方方面面拧成一股绳,形成合力,同向运转。对于一些急事、难事、琐事,既要敢于牵头,当好主角,又要善于协作,当好配角。在加强与上级办公室沟通,努力争取业务指导的同时,还要借鉴其他项目部综办的工作经验和方法,促进横向交流,相互学习,共同进步。
办公室工作涉及全项目的边边角角,因此,唯有加强内部管理,提升部门人员业务水平,团结进取,充分发挥自身职能作用,才算有所作为。
(唐珍宏、吴晶)