从事办公室工作有些时日了,感悟体会甚多,时有总结警示自身之念,无奈意有余而言不足。闲暇之余,妄论几句,以聒众耳。
一是工作要认真细心。办公室工作事无巨细,特别是一些日常工作,周而复始,简单乏味,很容易产生懈怠心理,一旦出差错必定造成工作上的被动。工作的细心包括方方面面,汪中求先生在其《细节决定成败》一书中说,中国人不缺勤劳不缺智慧,我们最缺的是做细节的精神。很值得我们去思考。
二是要树立服务的思想。办公室工作纷繁复杂,搞好服务是其灵魂。现在项目办公室职能繁多,别人不做的我们要去做,别人不管的我们要去管,简言之有事找办公室。如果没有树立正确的、良好的心态,被动、不情愿去干活,工作一定难以达意,自己天天处在抱怨的世界中受罪。
三是要对自己所做的事情负责任。为工作负责任,我理解是要自动自发,承担更多,完美履行自己的职责。现在有很多办公室人员,领导布置的事情,只求做完,不求做好,所有事情都交给领导去复核、把关,这既是对领导的不负责任,也是对个人的不负责任,我觉得做完的工作至少你自己要满意,做到最好,不应得过且过。
四是做事要学会“闭合”。领导交办的事,要有回音,要积极回馈,遇到有难处情况,要及时向领导汇报,让领导知道你在做什么,你的工作状态,少让领导操心。余世维讲有效沟通中举了一个早年领导布置他找房子事情,过程中不断向领导反馈,最后当他发信息“总经理,按照您的要求,找了处面朝大海景房,您意下如何?”这时,总经理才回了两个字“好的。”言下之意,工作环一定要关闭。
五是不要养成推、拖、拉的习惯。大多数人可能有这样的感受,有很多工作等待着你去办,可就是缺乏做事的动力,这时候虽然你看起来若无其事,但内心的焦灼让你寝食不安。拖拉对于人来说,是一种折磨。我认为从事办公室工作,不要养成推、拖、拉习惯,做事要给自己和他人留有缓冲时间,遇事都火烧眉毛,忙中肯定要出错。
六是要敢于担当。受知识面、人生阅历等因素制约,工作中难免有疏漏不足之处,《论语》中道:人非圣贤,孰能无过,过儿改之,善莫大焉。其实,一个人做事不可能不犯错,犯错误也并不可怕,可怕的是面对犯错误后的态度,不要因为怕犯错误就畏首畏尾,瞻前顾后。温总理告诫干部“事不避难,敢于担当,奋勇向前”,作为领导干部,就必须具备敢于担当的素质。
其实事无定论,人云:“世事洞明皆学问,人情练达即文章”,事理并不难认识,我觉得珍惜现在的岗位,怀有感恩之心,带着一份爱上路,工作就能开展的好。 (木易)