一线项目部办公室是一个综合办事机构，在项目部起着承上启下、综合协调、参谋助手、督促检查和服务保障的作用。新形势赋予基层项目办公室工作新的内涵，也对项目办公室工作人员的知识结构、能力素质提出了更高的要求。结合自己的工作经历和思考，我觉得一个合格的项目部办公室工作人员，必须要练好以下六项基本功：

一、加强学习，炼好理论基本功。项目办公室要在不断发展变化的形势下做好本职工作，就必须把学习当作一种政治责任，勤于学习、勤于思考，不断掌握新知识，增强新本领。做办公室工作，入门不难做好难，办公室工作人员不仅需要强烈的事业心和责任心，更需要具备很强的综合素质，概括地说，要努力做到“眼勤、耳勤、脑勤、手勤”，通过广泛的“看、听、思、写”来认真地分析、研究、协调问题，只有这样，才能结合自己的工作特点和性质，做好办公室工作。所以，项目办公室工作人员一方面要加强政治理论学习，培育高水平的政治理论素养，建立全局视角，为办公室工作打好理论基础；一方面，要不断强化岗位业务学习和培训，认真学习业务书籍，结合每年开展的岗位培训，强化学习，查缺补漏；另一方面，认真向有经验、有成绩的同行和同事取经，汲取他们有建设性的实践经验。同时，还要多实践，多摸索，善于发现问题，认真总结经验，做到干中学，学中干，努力实现四个“能”，即“能说、能写、能干、能想”。

二、炼好吃苦耐劳基本功。项目部办公室工作千头万绪，细小而繁杂，且工作无定时。这就要求办公室人员克服工作马虎、得过且过、办事拖拉等现象，着力培养吃苦耐劳的工作作风：首先要有“舍小家，顾大家”的奉献意识，吃苦耐劳，任劳任怨，积极工作，为领导分忧解难；其次是“认真不马虎”。要抱着对工作大局高度负责、对岗位职责高度负责的精神，在其位、谋其政、尽其责，努力在本职岗位上有所作为；第三是“勤奋不懒惰”。要给自己施加工作任务和工作标准压力，使自己养成勤于学习、勤于思考、勤于工作的良好习惯，在实践中把自己培养成为办公室工作的行家里手；第四是“实干不飘浮”。凡是决定了的事情，就应扭住不放，一抓到底，不见成效不撒手，不搞“半截子工程”，特别是对项目部的重大决策和重要工作部署，要切实在落实上下功夫。第五是“遇难不回避”。办公室人员必须消除那种拣轻怕重、遇到问题绕道走、敷衍了事混日子的不良倾向，认真履行职责。

三、炼好严谨细致基本功。细节决定成败。项目办公室是项目部的门面，就算一些看似很平常的工作，一旦疏忽出现差错，也会造成严重后果。为此，工作人员必须强化“百密不容一疏，百功不抵一过”的意识，打造严谨细致的作风，培养一丝不苟的精神，养成注重细节的习惯，坚决克服抓大放小、敷衍塞责等不良思想，做到“事无巨细，均躬身而为”，尽可能把可能出现的问题考虑得多些、细些，防止出现纰漏，力求做到精益求精、尽善尽美，比如接打电话，力求简洁明了，语言文明，态度和蔼，并做好相关记录。对上级来电要记准通知单位、通知人员、通知事项及接到通知时间等相关内容，避免小疏忽带来严重后果。

四、炼好务求实效基本功。实事求是党的思想路线的核心。项目部办公室工作人员作为项目部“门面”人物，应立足“实”字，堂堂正正做人，踏踏实实做事。一是要弘扬实事求是的作风，汇报工作、反馈情况要讲真话，说实情，有喜报喜，有忧报忧，传达领导意见要原原本本，不掺假，不走样；二是要树立言行一致的作风，说实话、办实事、求实效，表里如一，以身作则，要求别人做到的，首先自己做到，要求别人不做的，首先自己不做，不搞形式主义，不做表面文章；三是要培养雷厉风行的作风，讲求时效，立说立行，高效率、快节奏，各个环节紧密衔接，时刻保持整个工作系统的高效运转。四是要养成精确无误的作风，比如召集会议， 要认真抓好会前、会中和会后工作，对会议所需文件、资料、设备、标语以及水、电各方面的工作进行周密细致的考虑和准确无误的安排，保证会议质量。五是实事求是地处理一切问题，尊重实际，真正按客观规律办事，说实话、报实情、办实事是秘书工作的基本要求，为领导工作提供最佳服务。

　　五、炼好开拓创新基本功。创新是做好项目部办公室工作的源头活水。项目部办公室在工作实践中形成的原有思维模式和工作方式与新体制、新形势已有不相适应的地方，特别是面对不断变化的形势和繁重的任务，没有创新，工作就没有生机。为此，办公室人员一要创新思维方式，打破陈规，开阔思路，用新的观念谋划工作，分析新情况，研究新问题，探索新路子。二要创新工作方法，发挥主观能动性，谋新策，出新招，创新意，把创新的理念和要求体现到每一项工作中去。三要创新服务内容，出主意，当参谋，实现由被动服务向主动服务的转变，由滞后服务向超前服务的转变，由常规性服务向创造性服务的转变，使服务内容更周到，效果更好，真正让领导和群众满意。四要善于突破办公室工作的惯性思维，勇于打破固有的思维模式和工作习惯，及时总结经验，认真查找不足，正确的要坚持，不足的要完善，没有的要创新，使办公室工作始终充满生机和活力。

    六、练好清政自律基本功。项目部办公室人员必须讲党性、重品行、作表率，加强党性锻炼；坚决服从工作安排，爱岗敬业；注重个人修养，守得住清贫，抗得住诱惑，经得住考虑；要时刻保持清醒的头脑和坚定的政治立场，严守工作纪律，坚持按规定办事，按程序运转，不自作主张，不各行其是。项目部办公室作为基层生活用品和办公用品的采购部门，一定要严格按规章制度办事，遵守采购定价纪律，不为私利易节，不为物欲所动；要加强团结协作，同事之间要相互信任、相互谅解、相互支持、密切协作，不断提高项目部的整体效能；要注意自己的一言一行、一举一动，做到时时树好形象，处处做好表率，提高办公室在职工中的号召力。